Resi

Se hai cambiato idea o non sei soddisfatta del tuo ordine puoi sempre rendere i prodotti acquistati entro 14 giorni dalla ricezione del pacco: clicca sul link qui sotto per cominciare la procedura di reso.

FAI UN RESO

Accedi con l'email che hai usato per l'ordine scegli dalla lista dei tuoi ordini quello di cui vuoi rendere uno o più prodotti: in alto a destra puoi chiedere il reso. Inserisci nelle note se vuoi un buono per un futuro acquisto (procedura più veloce) oppure il riaccredito sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto (una volta approvato ci vogliono mediamente 3-5 giorni).

Una volta approvata la richiesta di reso, potrai spedire i prodotti che vuoi restituire al nostro magazzino: troverai le indicazioni sull'email di conferma. Per qualsiasi informazione contattare ulteriore contattare l'assistenza a

shopping@biancoconceptstore.it

Perché il reso possa essere accettato i prodotti devono trovarsi nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti da BIANCO e devono essere imballati nella loro confezione originale che deve risultare integra e non danneggiata. La merce deve essere intatta, non deve essere stata usata, lavata, stirata, o, comunque, alterata in qualsiasi altro modo. Il diritto di recesso non si applica alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.

In caso di reso parziale della BiancoBox, dall'importo pagato viene sottratto il prezzo intero degli articoli che il CLIENTE decide di tenere per sé.

I costi del reso sono sempre a tuo carico.

NB. vista la natura veloce delle nostre proposte e le continue novità in arrivo, vi preghiamo di notare che non sarà possibile richiedere il reso di prodotti lasciati “in sospeso” per più di 20 giorni dal momento dell’ordine, indipendentemente dalla data effettiva di ricevimento. 

Per le condizioni di reso complete vedi le nostre Condizioni di Vendita.